[Cerrado] Garantia y otras dudas

Lei muchas veces que necesitamos volver a el firmware 1.5 para que nos sea util la garantia y que por eso habia mucha gente que la buscaba, para poder volver...

Mi Spica con todo respeto para el foto "anda para el orto". Se cuelga todo el tiempo, anda muy lento (ya lo postie otras veces) muchas veces me sale el temita de "forzar cierre" a veces no puedo recivir o llamar... lo peor
De hecho ya estoy usando un samsung viejo de la era cavernicola que me anda mucho mejor.

Como es mi segundo spica puedo comprar ambos y se que este desde el mismo momento que lo compre tuvo problemas

Entonces quiero usar mi garantia para que me lo cambien

Preguntas:
1) saben si es posible?
2) alguien esta seguro de que para hacer uso de mi garantia no tengo que haber cambiado el firmware?
3) alguien tuvo experiencia y me puede dar algun consejo más?
4) donde hago el reclamo?

Datos: lo compre hace menos de 3 meses, tengo la version 2.1 o 2.0 no me acuerdo, la que tiene todo el mundo que paso por este foro, pasa que ahora anda tan mal que no lo puedo chekiar. Lo compre a PERSONAL en un FRAVEGA.

Desde ya muchisimas gracias a la comunidad por acompañarme en todos mis problemas "terminales"

yo tambien apoyo la idea de q hagas todo desde cero, los de la garantia son unos forros, siempre con algun chamuyo, proba hacer todo vuelta aver q tal te va...mira yo rootee y actualize unas 10 veces y me anda de 10 el celu, cada vez mejor....

ok voy a tomar su consejo.
Alguno sabe como hacer hard reset si no puedo entrar al marcador? como les dije, anda muy mal...

Ariel escribió:ok voy a tomar su consejo.
Alguno sabe como hacer hard reset si no puedo entrar al marcador? como les dije, anda muy mal...

logre meterme en el marcador y se esta reseteando! yahoooa!!
Gracias Comunidad!

Se me ocurrio que podria intentar hacer volver al 1.5 a mi celular con la lectora de sym rota, y si se me cuelga pido que me lo cambien no por el tema de la sim (que por eso no me lo van a cambiar) sino por este temita del software...
1) uds que piensan? podra funcionar?
2) alguien sabe como saber si sigue en funcionamiento la garantia?

Ariel escribió:Se me ocurrio que podria intentar hacer volver al 1.5 a mi celular con la lectora de sym rota, y si se me cuelga pido que me lo cambien no por el tema de la sim (que por eso no me lo van a cambiar) sino por este temita del software...
1) uds que piensan? podra funcionar?
2) alguien sabe como saber si sigue en funcionamiento la garantia?

se me ocurrio mientras estaba estudiando XD